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LingoWise

Terms of Use

The rules governing access to and use of the LingoWise website and services.

Last updated: 16 July 2026

1. Who we are

The website lingowise.co and the related services (the “Services”) are operated by Arman Fadaei, sole proprietorship, VAT no. 09308040964, Tax code FDARMN84P14Z224M, with registered office at Via Boito 19, 20064 Gorgonzola (MI), Italy (the “Provider”, “we”, “us”).

You can contact us at any time at hello@lingowise.co.

2. Acceptance of the Terms

By accessing or using the Services you agree to be bound by these Terms of Use and by our Privacy Policy. If you do not agree, please do not use the Services.

These Terms apply to all visitors and registered users. If you use the Services on behalf of a company or organisation, you represent that you are authorised to accept these Terms on its behalf.

3. The Services

LingoWise provides online English-language learning services, which may include on-demand courses, audio and video lessons, quizzes and level tests, podcasts, interactive practice tools (such as the AI Tutor and the language games), live classes and related educational content.

Some content is freely accessible; other content is reserved for registered and/or paying users. We may add, change, suspend or discontinue any part of the Services at any time.

4. Account registration

Certain features require you to create an account. You agree to:

  • provide accurate and up-to-date information;
  • keep your login credentials confidential and not share your account;
  • be responsible for all activity that occurs under your account;
  • notify us promptly of any unauthorised use.

Accounts are personal and non-transferable. You must be at least 16 years old, or have the consent of a parent or guardian, to register.

You can close your LingoWise account and request erasure of your personal data at any time from the Delete my account page. This action is permanent and cannot be undone. Any invoices or records we are legally required to keep will be retained as described in our Privacy Policy.

5. Acceptable use

You agree not to:

  • copy, reproduce, distribute, publish, resell or make available any part of the Services or content except as expressly permitted;
  • use the Services for any unlawful, fraudulent or harmful purpose;
  • attempt to gain unauthorised access to the Services, other accounts, or our systems;
  • use automated means (bots, scrapers, crawlers) to extract content or data without our written permission;
  • upload or transmit malware, or interfere with the security or proper functioning of the Services;
  • use the AI Tutor or other tools to generate unlawful, abusive or infringing content.

6. Intellectual property

All content and materials made available through the Services — including but not limited to courses, lessons, texts, exercises, quizzes, audio and video, podcasts, images, graphics, logos, the “LingoWise” name and brand, software, source code, page layouts and the underlying design — are owned by the Provider or its licensors and are protected by copyright, trademark and other intellectual-property laws.

You are granted a limited, personal, non-exclusive, non-transferable and revocable licence to access and use the content solely for your own personal, non-commercial learning purposes.

Except as expressly permitted, you may not copy, reproduce, download (other than temporary caching by your browser), modify, translate, republish, distribute, sell, rent, reverse-engineer or create derivative works from any part of the Services or content, in whole or in part, without our prior written consent. All rights not expressly granted are reserved.

Third-party materials used under licence (for example audio published under Creative Commons) remain the property of their respective owners and are used in accordance with their licences.

7. User content

Where the Services allow you to submit content (for example messages to the AI Tutor, answers, notes or progress data), you retain ownership of your content. You grant us a licence to use it only to the extent necessary to operate and improve the Services and to provide them to you.

You are responsible for the content you submit and confirm that it does not infringe any third-party rights or applicable law.

8. Prices, payments and subscriptions

Access to paid content and courses may require a one-off payment or a time-limited subscription/membership. Prices, features and duration are shown at the point of purchase and may be updated for future purchases.

The Provider operates under the Italian flat-rate regime (“regime forfettario”): VAT is not applied pursuant to art. 1, paragraphs 54–89, Law 190/2014. Payments are processed by third-party payment providers; we do not store your full card details.

Unless otherwise stated, paid access is granted for the period indicated and does not renew automatically; where a subscription renews automatically, this will be clearly stated at purchase and you may cancel before the renewal date.

9. Right of withdrawal — 14-day guarantee

You have 14 days to try the course. If it is not right for you, we refund you in full.

Email hello@lingowise.co: no explanation needed. Refund to the original payment method, normally within 14 days; access closes at the same time. Covers courses and the Training Pass, even if you have already taken the demo lesson.

For digital content, Directive 2011/83/EU and the Italian Consumer Code would let us exclude the right of withdrawal. We prefer to stand behind our work.

10. Suspension and termination

You may stop using the Services and close your account at any time. We may suspend or terminate your access, with or without notice, if you breach these Terms, misuse the Services, or where required by law.

On termination, the licences granted to you end and you must stop using the content. Provisions that by their nature should survive (including intellectual property, limitation of liability and governing law) will continue to apply.

11. Disclaimers

The Services are provided “as is” and “as available”. While we work to keep the content accurate and the platform available, we do not warrant that the Services will be uninterrupted, error-free or that any particular learning outcome will be achieved.

Tools that rely on artificial intelligence (such as the AI Tutor) may produce inaccurate output; they are provided as a learning aid and should not be relied upon as professional advice.

12. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, the Provider shall not be liable for indirect or consequential damages, loss of data or loss of profit arising from the use of, or inability to use, the Services. Nothing in these Terms limits liability that cannot be excluded under applicable law, including the mandatory rights of consumers.

13. Changes to these Terms

We may update these Terms from time to time. The updated version will be posted on this page with a new “last updated” date. Material changes will take effect for continued use of the Services after publication. Please review this page periodically.

14. Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by Italian law. For any dispute, the competent court is that of the Provider’s place of business, without prejudice to the mandatory jurisdiction of the consumer’s place of residence or domicile where the user qualifies as a consumer under applicable law.

Consumers may also use the EU Online Dispute Resolution platform at ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Contact

Arman Fadaei — VAT no. 09308040964
Via Boito 19, 20064 Gorgonzola (MI), Italy
Email: hello@lingowise.co

Termini d’Uso

Le regole che disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito e dei servizi LingoWise.

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

1. Chi siamo

Il sito lingowise.co e i relativi servizi (i “Servizi”) sono gestiti da Arman Fadaei, ditta individuale, P.IVA 09308040964, Codice Fiscale FDARMN84P14Z224M, con sede in Via Boito 19, 20064 Gorgonzola (MI) (il “Titolare”, “noi”).

Puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo hello@lingowise.co.

2. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando i Servizi accetti di essere vincolato dai presenti Termini d’Uso e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti, ti preghiamo di non utilizzare i Servizi.

I presenti Termini si applicano a tutti i visitatori e agli utenti registrati. Se utilizzi i Servizi per conto di un’azienda o organizzazione, dichiari di essere autorizzato ad accettare i presenti Termini per suo conto.

3. I Servizi

LingoWise offre servizi di apprendimento della lingua inglese online, che possono includere corsi on demand, lezioni audio e video, quiz e test di livello, podcast, strumenti di pratica interattivi (come l’AI Tutor e i giochi linguistici), lezioni dal vivo e altri contenuti didattici correlati.

Alcuni contenuti sono liberamente accessibili; altri sono riservati agli utenti registrati e/o paganti. Possiamo aggiungere, modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte dei Servizi in qualsiasi momento.

4. Registrazione dell’account

Alcune funzionalità richiedono la creazione di un account. Ti impegni a:

  • fornire informazioni accurate e aggiornate;
  • mantenere riservate le credenziali di accesso e non condividere il tuo account;
  • essere responsabile di ogni attività che avviene tramite il tuo account;
  • segnalarci tempestivamente ogni uso non autorizzato.

Gli account sono personali e non trasferibili. Per registrarti devi avere almeno 16 anni, oppure il consenso di un genitore o di chi esercita la potestà genitoriale.

Puoi chiudere il tuo account LingoWise e richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento dalla pagina Elimina il mio account. Questa operazione è irreversibile e non può essere annullata. Eventuali fatture o documenti che siamo tenuti per legge a conservare saranno mantenuti come indicato nella nostra Privacy Policy.

5. Uso consentito

Ti impegni a non:

  • copiare, riprodurre, distribuire, pubblicare, rivendere o rendere disponibile qualsiasi parte dei Servizi o dei contenuti se non espressamente consentito;
  • utilizzare i Servizi per finalità illecite, fraudolente o dannose;
  • tentare di accedere senza autorizzazione ai Servizi, ad altri account o ai nostri sistemi;
  • utilizzare mezzi automatizzati (bot, scraper, crawler) per estrarre contenuti o dati senza il nostro consenso scritto;
  • caricare o trasmettere malware, o interferire con la sicurezza o il corretto funzionamento dei Servizi;
  • utilizzare l’AI Tutor o altri strumenti per generare contenuti illeciti, offensivi o lesivi di diritti altrui.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti e i materiali resi disponibili tramite i Servizi — inclusi a titolo esemplificativo corsi, lezioni, testi, esercizi, quiz, audio e video, podcast, immagini, grafica, loghi, il nome e il marchio “LingoWise”, il software, il codice sorgente, l’impaginazione delle pagine e il design sottostante — sono di proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi in materia di diritto d’autore, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale.

Ti viene concessa una licenza limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare i contenuti esclusivamente per finalità personali e non commerciali di apprendimento.

Salvo quanto espressamente consentito, non puoi copiare, riprodurre, scaricare (al di fuori della memorizzazione temporanea da parte del browser), modificare, tradurre, ripubblicare, distribuire, vendere, noleggiare, decompilare o creare opere derivate da qualsiasi parte dei Servizi o dei contenuti, in tutto o in parte, senza il nostro previo consenso scritto. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

I materiali di terze parti utilizzati su licenza (ad esempio audio pubblicati con licenza Creative Commons) restano di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati nel rispetto delle relative licenze.

7. Contenuti dell’utente

Laddove i Servizi ti consentano di inviare contenuti (ad esempio messaggi all’AI Tutor, risposte, appunti o dati di avanzamento), rimani titolare dei tuoi contenuti. Ci concedi una licenza a utilizzarli solo nella misura necessaria per gestire e migliorare i Servizi e per erogarteli.

Sei responsabile dei contenuti che invii e confermi che non violano diritti di terzi né la normativa applicabile.

8. Prezzi, pagamenti e abbonamenti

L’accesso ai contenuti e ai corsi a pagamento può richiedere un pagamento una tantum oppure un abbonamento/membership a tempo limitato. Prezzi, funzionalità e durata sono indicati al momento dell’acquisto e possono essere aggiornati per gli acquisti futuri.

Il Titolare opera in regime forfettario: l’IVA non è applicata ai sensi dell’art. 1, commi 54–89, della Legge 190/2014. I pagamenti sono gestiti da fornitori di servizi di pagamento terzi; non conserviamo i dati completi della tua carta.

Salvo diversa indicazione, l’accesso a pagamento è concesso per il periodo indicato e non si rinnova automaticamente; qualora un abbonamento si rinnovi automaticamente, ciò sarà chiaramente indicato in fase di acquisto e potrai disdire prima della data di rinnovo.

9. Diritto di recesso — garanzia 14 giorni

Hai 14 giorni per provare il corso. Se non fa per te, ti rimborsiamo tutto.

Scrivi a hello@lingowise.co: non ti chiediamo spiegazioni. Rimborso sullo stesso metodo di pagamento, di norma entro 14 giorni; l’accesso si chiude contestualmente. Vale per i corsi e per il Training Pass, anche se hai già fatto la lezione di prova.

Per i contenuti digitali la Direttiva 2011/83/UE e il Codice del Consumo ci permetterebbero di escludere il recesso. Preferiamo metterci la faccia.

10. Sospensione e cessazione

Puoi smettere di utilizzare i Servizi e chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o revocare il tuo accesso, con o senza preavviso, in caso di violazione dei presenti Termini, uso improprio dei Servizi o quando richiesto dalla legge.

Alla cessazione, le licenze a te concesse terminano e devi cessare l’utilizzo dei contenuti. Le clausole che per loro natura devono sopravvivere (incluse quelle su proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità e legge applicabile) continueranno ad applicarsi.

11. Esclusioni di garanzia

I Servizi sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”. Pur impegnandoci a mantenere i contenuti accurati e la piattaforma disponibile, non garantiamo che i Servizi siano ininterrotti, privi di errori o che si raggiunga un determinato risultato di apprendimento.

Gli strumenti basati su intelligenza artificiale (come l’AI Tutor) possono produrre risultati imprecisi; sono forniti come supporto all’apprendimento e non devono essere considerati consulenza professionale.

12. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, il Titolare non è responsabile per danni indiretti o consequenziali, perdita di dati o mancato guadagno derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare i Servizi. Nessuna clausola dei presenti Termini limita la responsabilità che non può essere esclusa ai sensi della legge applicabile, inclusi i diritti inderogabili dei consumatori.

13. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di “ultimo aggiornamento”. Le modifiche sostanziali avranno effetto per l’uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo in cui ha sede il Titolare, fatta salva la competenza inderogabile del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove l’utente sia qualificabile come consumatore ai sensi della legge applicabile.

I consumatori possono inoltre utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Contatti

Arman Fadaei — P.IVA 09308040964
Via Boito 19, 20064 Gorgonzola (MI)
Email: hello@lingowise.co